Mijozning sertifikati Sberbank ACT-dagi foydalanuvchi bilan bog'liq emas

Bank saytiga kirishda foydalanuvchilar ko'proq borayotgan xatolarga duch kelishadi - "Sberbank ACT" mijozning sertifikati foydalanuvchi bilan bog'liq emas. Shundan so'ng tizim odatda avtorizatsiya qilish uchun foydalanuvchi ma'lumotlarini kiritishni, shuningdek sertifikatni foydalanuvchi bilan bog'lashni taklif qiladi. Nima uchun bunday xatolik yuzaga keldi va biz nima qilishimiz bu maqolada hal qilishimiz kerak.

Nima bo'lganda ham, sertifikat foydalanuvchi bilan bog'langanligini bildiruvchi xabar paydo bo'ladi.

Sizning https://sberbank-ast.ru bankining web-xizmatiga sizning joriy sertifikatingiz bilan murojaat qilganingizda. Bu bir necha sabablarga ko'ra sodir bo'ladi:

• Sizning tashkilotingiz "ETP Bank Sberbank" da profil yaratmadi;
• ETP bilan ilgari ro'yxatdan o'tmagan sertifikat ishlatilgan;
• Ushbu sertifikat bo'yicha akkreditatsiya allaqachon amalga oshirilgan.

Bunday xatolik Sberbank tizimidagi xaridlar uchun sertifikatlar umumiy almashinishidan kelib chiqadi.

Sertifikatni shaxsiy hisob bilan solishtirish

Biz Sberbank-AST veb-saytida (http://www.sberbank-ast.ru/) yangi a'zoni ro'yxatdan o'tkazishimiz kerak. Yuqori menyuda "Qatnashuvchilar" bo'limini tanlang va ochiladigan maydonda "Ro'yhatdan o'tish" tugmasini bosing.

1. Chapda - "Ishtirokchining ro'yxatdan o'tishi" bloki, bu siz tanlagan narsadir;
2. Xuddi shu oynada "Ilova" yashil tugmani tanlang. Unga ko'ra talab qilinadigan hujjatlar ro'yxati;

   

3. Ro'yxatdagi sertifikatni tanlash va "Shaklni to'ldiring" tugmasini bosing;
4. Shundan so'ng, ariza avtomatik ravishda ma'lum maydonlarga to'ldiriladi. Yulduzcha (*) ni ko'rgan barcha maydonlarni to'ldirish kerak. Bundan tashqari, ushbu shaklda yangi loginni ko'rsatishni unutmang. Mavjud bo'lganini aniqlasangiz, saytda qovun bazasida bunday taxallus allaqachon mavjudligini bildirgan xabar paydo bo'ladi. Har xil hollarda inglizcha harflar va raqamlardan iborat bo'lishi kerak;
5. Ma'lumotni tegishli shaklga kiritib, uni jo'natishdan so'ng, agar dastur "Tashkilot ma'muri" rolini bajaradigan bo'lsa, dastur avtomatik tarzda hisobga olinadi;
6. Hech qanday rol bo'lmasa, sizga elektron ariza yaratishingiz kerak bo'ladi. Uni info@sberbank-ast.ru manziliga yuboring.

Ba'zi hollarda, agar tashkilotda boshqa foydalanuvchilar mavjud bo'lsa, u "Shaxsiy foydalanuvchilar hisobini ro'yxatdan o'tkazish uchun ariza" bo'limida taqdim etilgan arizani o'z shaxsiy hisobiga tasdiqlashi mumkin.

Quyidagi usul Sberbank ACT sertifikatini bog'lashdir

Agar ushbu matn navigator oynasida paydo bo'lsa - "Sberbank-AST mijozida mijoz sertifikati yo'q", quyidagi usulni sinab ko'ring, bu muammoni tez-tez hal qilishga yordam beradi.

1. EIS veb-saytiga tashrif buyuring - http://www.zakupki.gov.ru/ va tizimga kiring;
2. "Kirish huquqi" ni ochish, bank bilan bog'liq holda tasdiqlangan qutichalarni ochish;
3. Hisobingizdan chiqing. Brauzerni yoping. Uni qayta oching va sozlamalardan keshni toping va o'chiring;
4. Keyin yana ENIga kirasiz va Sberbank-AST vakolatini belgilaysiz;
5. "Sberbank-ACT" saytiga yana tashrif buyurib ko'ring.
6. Ehtimol, bu harakatlar qayta qilinishi kerak. Shaxsiy ma'lumotlaringizdagi bir nechta harflar yoki raqamlarni o'zgartirish uchun shaxsiy hisobingizga http://www.zakupki.gov.ru/da ko'ring. Shundan so'ng, ular Sberbank veb-saytiga to'liq eksport qilinadi va ularning yangilanishi natijasida xato yo'q qilinadi.

Internetga kirishga harakat qilayotgan brauzerni o'zgartirishga harakat qiling.

Veb-xizmat aloqalari

Ba'zi hollarda foydalanuvchilar Sberbank-AST texnik yordamiga murojaat qilishdi va xatolarni tuzatish uchun maslahat olishdi. Quyidagi aloqalar tezkor aloqa operatoriga bevosita murojaat qilish imkonini beradi:

• +7 495 787 29 97, +7 495 787 29 99 yoki +7 495 787 29 99 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin;
• Agar siz poytaxt hududida yashasangiz, mustaqil ravishda tashkilot binosiga quyidagi manzilga borishga urinib ko'rishingiz mumkin: Moskva, Bolshoy Savvinskiy ko'chasi, 12, 9-bet;
• Yoki info@sberbank-ast.ru, company@sberbank-ast.ru elektron manziliga yozing.

  

Portalda tanishgan muammoning barcha tafsilotlarini tushuntiring va xodimlarni sizga yordam berishga rag'batlantiring. Siz ularni o'zingiz kiritishingiz uchun ularni arxivda ochiq kalit sertifikatiga pochta orqali yuborishingiz mumkin. Sberbank-ACT-ga kirganda, xato xabari paydo bo'lganda, sizning ma'lumotlaringiz matnda ko'rsatiladi. Ular dolzarb va dolzarb ekanligiga ishonch hosil qiling.

Tashkilotingizning tafsilotlari o'zgargan bo'lishi mumkin. Muvaffaqiyatsizlik sizning sertifikatingizning boshqa ma'lumotlariga mantiqiy javobdir. PPCni o'zgartirish uchun xat yozish kerak. Sizga yordam berishini va duch kelgan qiyinchiliklarni batafsil aytib berishini so'rang. Maktubning matni bosh tomonidan imzolanishi kerak. Unga, shuningdek, soliq idoralari ro'yxatga olish to'g'risidagi guvohnomaning nusxasini topshirish kerak. Ushbu hujjatni yuqorida sanab o'tilgan maqolaga yuborishingiz mumkin. Ehtimol, bundan keyin ma'lumotlar to'g'rilanadi va siz Sberbank-ACT saytiga kirishingiz va xatoni tuzatishingiz mumkin - "Mijoz sertifikati foydalanuvchi bilan bog'lanmagan".

Maqolani qanday baholaysiz?

( 1 ovoz berish, o'rtacha: 5.00dan 5gacha )

Yuklanmoqda ...